人们对汽车性能的要求越来越高。安全、舒适、环保、服务已成为汽车开发的主题。随着无线通信和Internet网络的发展，汽车作为一个移动的载体与呼叫中心通信从技术上已经成为可能。同时，全球卫星定位系统(GPS)技术的发展，使汽车用户可以直接在车上或者通过呼叫中心了解道路信息，获得导航服务。由此，如何通过信息技术与汽车技术相结合，向用户提供道路信息、防盗救护等专用服务，以及娱乐信息、商务信息、语音通信等各类增值服务已成为现代汽车企业的一个重要课题。

其他采用讯众呼叫中心的行业：

物流运输行业-呼叫中心解决方案；

电子商务行业-呼叫中心解决方案；

教育咨询行业-呼叫中心解决方案；

旅游订票行业-呼叫中心解决方案；

大型制造行业-呼叫中心解决方案；

医疗健康行业-呼叫中心解决方案；

汽车维修行业-呼叫中心解决方案；

餐饮连锁行业-呼叫中心解决方案；