网络呼叫中心

    从事网络呼叫中心申请、网络呼叫中心业务办理,讯众网络呼叫中心为企业提供的基于互联网的、租用式的呼叫中心服务 (或称托管式呼叫中心),采用世界最先进的呼叫中心核心技术,企业无需投入任何软件、硬件,即可根据业务需求立刻拥有一套自己的呼叫中心系统,获得呼入式、呼出式营销服务带来的超值回报;

    讯众网络呼叫中心提供企业专属400号码,以及传统呼叫中心的 IVR 导航、呼叫排队等各种功能。各企业用户可以根据自己的业务需要,任意部署座席,并通过免费后台集中管理客户。同时也可以通过在线CRM、网络传真收发、短信发送等,实现统一通信服务;

    讯众通信稳定灵活的系统、清晰的、基于PSTN的语音质量大大提升企业与客户的通信沟通效率和营销效果,彻底解决与客户沟通的障碍和问题,让企业营销环节、订单处理、服务及续费实现便利、快捷和无障碍实施流转。

系统功能特点:

强大的路由系统,为企业量身订制的通话报表;

全网管理的特性,帮助企业用户解决营销和服务的瓶颈;

充足的线路资源和海量的存储能力,有效解决企业用户的线路扩容和数据安全问题;

最经济的路由成本,合理调配网间资源,提高网络利用率,便于升级和维护,同时免去了企业维护人员的成本;